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定額保守サポートは、弊社にホームページ制作・リニューアルをご依頼いただいた
お客様にご利用いただけるサービスとなっております。

定額保守サポートプラン一覧

		スタンダード保守プラン	更新重視プラン	集客重視プラン	フルプラン	保守ご利用無し
月額		30,000円	50,000円	60,000円	70,000円	─
電話・メールでのご相談・サポート		○	○	○	○	×
不具合発生時のご相談		○	○	○	○	×
サイトデータのバックアップ		○	○	○	○	×
修正作業	作業時間	2時間	4時間	2時間	6時間	×
	HP	○	○	○	○	×
	デジタルカタログ	×	○	×	○	×
	印刷データ	×	×	×	○	×
	簡易動画編集	×	×	×	○	×
アクセス解析報告書		○ (簡易版)	○ (簡易版)	○ (詳細版)	○ (簡易版)	×
リスティング広告		×	×	○ (10,000円分)	×	×
追加修正時の基本費用		不要	不要	不要	不要	1年以内 30,000円～	1年以降 50,000円～
サポート対象のページ数		50Pまで	50Pまで	50Pまで	50Pまで	─
納期		3営業日お急ぎ対応可	3営業日お急ぎ対応可	3営業日お急ぎ対応可	3営業日お急ぎ対応可	10営業日～

※2万円の簡易保守プラン（10P以内）もご用意しております。詳細につきましては、お問い合わせください。

※上場企業様（または同規模の法人・団体様）は、月額30,000円～が追加されます。

【定額保守サポート加入時の注意事項】

・WordPress等CMSソフト自体の修正・セキュリティ管理・バックアップ、その他サイト公開後に更新されたデータベースのバックアップ、
PHP・MySQLなどで構築されたシステム、お客様が直接契約されたWebサーバ・SSL等の管理は保守範囲外とさせていただきます。

・保守プランご加入可能期間は、公開から「1年以内」とさせていただきます。この間、サーバ・FTP情報の保管、ホームページデータの保管をいたします。

・契約途中のプラン変更も可能です。（プラン変更後の再変更は半年経過後となります）
ただし公開から1ヵ月経過後の保守プランご加入については「調査費10万円～」となりますのでご了承ください。

・公開から「1年以上経過後」の保守プラン加入は不可となります。
サーバ情報・FTP情報の保管はいたしませんので、修正作業をご依頼の際には、都度ご支給をお願いいたします。

・納品後にお客様が修正されたホームページ、または他社で制作されたホームページの保守サポートはお受けできかねます。

オプション費用

サポート対象のページ数追加オプション（25Pあたり）	＋5,000円／月額
アクセス解析報告書（簡易版から詳細版へ変更）	＋5,000円／月額
リスティング広告（実費10,000円分）	＋30,000円／月額

注意事項

01 お申込み加入可能期間について

保守プランへのお申込み可能期間はホームページ公開後「1年以内」となります。
公開から「1年経過後」は、保守プラン加入は不可となりますので、ご了承ください。
※ただし公開から1ヵ月経過後の保守プランご加入については、「調査費10万円～」となりますのでご了承ください。

公開日からすぐにご加入いただける場合は費用は発生いたしません。
公開日から1ヵ月を経過してからご加入いただく場合は「調査費10万円～」は発生いたしますのでご注意ください。

02 修正作業のご利用単位・サポート対象について

保守プラン「修正作業」は「対応期間3営業日～」「ご利用単位1時間ごと」でご利用いただけます。
お客様のほうで修正やデータを変更した場合、弊社での修正はいたしかねますので、ご了承ください。

03 定額保守サポートでのサポート対象範囲について

保守範囲外は「CMSのソフト自体の修正」、「セキュリティ管理」、「公開後に更新されたデータベースのバックアップ」、「お客様が直接契約されたWeb サーバ、SSL等の管理」となります。
保守プラン未加入の場合も修正対応は可能です。
ただし、作業費に加えて別途「1年以内基本費用20,000円」「1年以降基本費用30,000円」がかかりますのでご了承ください。